如何做好銷售工作呢

如何做好銷售工作呢

在職場中,關於銷售行業,是要有一定的口才的,還要抓住客戶的心理,仔細探究,明白客戶真正想要的是什麼,適當的誇下客戶,會達到不錯的效果。“客戶是上帝”,這是永久不變的真理。接下來,小編按照自己的經驗就爲大家帶來幾點在銷售中的技巧,靈活應用。

方法/步驟1

要給客戶留下一個好的開場白。畢竟第一印象也挺重要的嘛。好的開始是成功的一半。前面幾分鐘,可以跟客戶拉下家常,活躍下氣氛,把客戶當做朋友,三分說,七分聽,客戶的提問和想法要仔細傾聽後再詳細解答。

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適當的誇下客戶,讓客戶心情美美的,畢竟人都喜歡聽好話嘛。但不能誇大其詞,要按實際情況(比如直接讚美:阿姨,您看起來真年輕或是阿姨您身材蠻苗條的),讚美的主旨是真誠,切忌虛假。

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全程保持微笑。如果你板着一塊臉,會直接影響到客戶的心情,客戶呆不了一陣就想走人。還有在和交談中要底氣十足,自信滿滿。讓客戶心服口服,儘量避免冷場。