決策程序的步驟:1、發現並界定問題;2、確定目標;3、擬定備選方案;4、選擇方案;5、執行方案;6、檢查評價和反饋處理。決策過程寬泛地劃分爲四個環節:1、提議:就資源使用和結構提出建議;2、審批:選擇要執行的決策提案;3、執行:執行所批准的決策;4、監督:考覈決策者的績效和兌現獎勵。