查詢方法：1、手機本機發送108到10001進行查詢；2、登陸天翼客服手機客戶端或者掌上營業廳，在首頁或者在下方菜單中選擇“費用查詢，套餐使用情況查詢”；3、網上營業廳官網：可以通過登錄電信網上營業廳，在主頁面左側點擊“查費用，我的業務，套餐使用查詢”；4、使用手機本機發送108查套餐使用情況，102查話費餘額。
