支付寶實名認證被佔用了怎麼辦

1、打開支付寶頁面，輸入用戶名和密碼登錄，點擊頂部最右上角幫助中心進入；

2、在左側自助服務一欄，更多自組服務處，點擊所有服務；

3、在頁面下部，所有自助服務中找到身份佔用申訴；

4、如果你的提交被駁回，會提示你上傳相關有效證件；

5、如果你的賬戶已經進行了實名認證，會顯示暫不能進行身份佔用申訴。