這是因爲您的支付寶沒有綁定銀行帳號。解決方法如下:1、用您的支付寶帳戶登陸支付寶主頁並選擇進入“我的支付寶”。2、進入“我的支付寶”後選擇“帳戶管理信息”。3、進入“帳戶管理信息”後選擇“銀行帳號管理”。4、進入“銀行帳號管理”後準確填寫表格,完成後點擊“立即保存”。5、支付寶將告知您的帳戶信息已經保存,即完成認證。