物業投訴可以找當地房地產管理局物業管理處的物業行業主管部門。直接造成的財產損失，還有權依法向人民法院起訴。根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。投訴的方式儘量以書面方式提交，投訴內容證據要充分完整。
