電子商務是以信息網絡技術爲手段，以商品交換爲中心的商務活動；也可理解爲在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。O2O即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成爲線下交易的前臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱爲O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
