若商品不支持7天無理由退貨，則無法退化；若購買時該商品支持7天無理由退貨承諾，且商品滿足以下條件則可以退貨：1、從快遞簽收之日起七天以內；2、商品未經使用且包裝附件完整，不影響二次銷售。注：對於需要郵寄的商品，退貨運費需由顧客個人承擔。
