原因如下:1、手機不支持微信運動。2、手機限制微信讀取數據。3、手機傳感器出現問題。解決方案:1、檢查手機是否支持微信運動。先更新微信版本,之後通過我、設置、退出、退出當前賬號,之後重新登錄微信後嘗試。2、取消關注微信運動公衆號,再重新關注微信運動公衆號。在微信運動界面,點擊右上角設置圖標,點擊停用取消關注,之後重新關注即可。