高空墜物屬於個人違法行爲，從法律意義上，由拋物者或拋物樓層羣體負責民事賠償。不屬於物業管理的範圍，物業公司不需要證明自己是否有過失。物業公司將物業管理的法定義務和合同義務舉證出來就可以了。全力配合業主解決此事，這是物業公司應該做的。【法律依據】《侵權責任法》第八十七條規定，從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。
