微信視頻接不到的原因:1、手機內存太小。2、手機系統版本過低。3、網絡不好,去網絡較好的環境。4、後臺設置問題。設置方法步驟:(1)打開微信,進入微信,點擊右下角“我”中的“設置”選項。(2)進入設置界面,點擊“新消息提醒”。(3)在新消息提醒界面,勾選“接收語音和視頻聊天邀請通知”。