主要有以下幾方面原因:1、軟件不兼容;2、軟件緩存過大;3、網絡環境不穩定;4、對軟件設置了應用權限,如不能使用流量等。對應解決辦法如下:1、在手機自帶的應用商店下載視頻應用,或者下載X5瀏覽器內核,安裝並使用;2、清楚軟件緩存或者卸載重新下載;3、到網絡環境穩定的區域使用該軟件;4、在“設置”中找到“應用”並打開,找到該視頻軟件,關閉對軟件的流量限制。