1、建議進入設定，應用程序管理器，全部， 微信 ，清除數據嘗試。2、建議將此軟件卸載重新安裝嘗試或者更換其他版本安裝嘗試。3、檢查手機中是否安裝了手機安全衛士之類的軟件程序,如果有請卸載嘗試，查看是否安裝第三方軟件不兼容或者是軟件限制導致。4、取出外置SD卡測試。5、備份手機上的資料，對手機恢復出廠設置再安裝嘗試。
