具體操作步驟：1、打開QQ，在輸入賬號密碼的界面中點擊忘記密碼；2、在出現的界面中請將鼠標移動到密碼管理在自動出現的下拉菜單中選擇賬號申訴，填寫清楚的個人資料；3、在個人資料裏點擊左上角的頭像，點擊更換頭像。
