原則上來說，如果在營業廳充值的，當時充值後可以及時進行取消業務。如果不在營業廳充值、或者充值一段時間後一般是要不回去的，除非失主和你協商。話費通常是指電話的預存費用，當話費餘額不足時，就會造成停機現象，會導致服務商無法繼續爲用戶提供服務，電話不能使用。有時也指電話消費的費用，故話費泛指預存或消耗的費用。
