旅遊景區管理的主要問題

旅遊景區管理的主要問題

1、資源破壞,環境惡化現象嚴重:過度開山建索道、修公路,核心景區內建賓館,遊客超載現象呈嚴重趨勢,不顧景區的承受能力,盲目隨意擴展旅行人數,意外危險的係數增加。

2、忽視遊客體驗,產品過於雷同:產品供需錯位是旅遊景區的主要問題,缺乏獨特性、參與性,遊客難以留下深刻印象;產品的趨同,低水平重複建設導致惡性價格競爭、行業高失敗率。

3、旅遊景區秩序混亂,服務意識弱,遊客安全感不足:旅遊安全需求是旅遊活動的內在要求,不僅要求旅遊設施安全可靠,更應營造景區誠信環境,使遊客的讓渡價值最大化。

4、缺乏專業管理人員,人才緊缺:管理人員文化水平偏低,景區接待國際旅遊者能力偏低,制約了國際接待旅遊的發展。

5、門票經濟現象突出,旅遊產品特色性不強:旅遊景區存在一定的經營壟斷性,產品價格只升不降。景區資源的文化內涵挖掘不夠,特色性不強;產品開發和市場營銷的費用較少,旅遊產品沒有得到有效開發。