適用環境:產品型號:iPhone11系統版本:iOS14.2.0軟件版本:拼多多5.43.0操作步驟/方法方法1第1步,如果買家收到商品發現商家發錯貨了,買家可以保留好相關的憑證,比如把錯發的商品拍照留證,然後打開手機“拼多多”app,進入拼多多“個人中心”找到“我的訂單”找到相應的商品後,點擊該商品,然後把憑證發送給商家,與商家協商退款或者補發。