1、應及時到最近的營業廳辦理手機號碼凍結手續,同時營業廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機號碼重新進行綁定。注:前往營業廳辦理手機號碼掛失手續時,需要提供個人身份證件。2、撥打客服電話,通過人工平臺來凍結手機號碼,只需要提供身份證號碼即可掛失手機號碼。中國移動客服電話:10086中國電信客服電話:10000中國聯通客服電話:10010