這類服務一般都是城市的公共服務，一般是本地的市政APP，比如在南京這個城市，就有在南京這個APP，可以達到這個要求，或者全國性的就是支付寶，裏面的城市服務就有相關的功能！
醫院提供預約掛號系統對於方便羣衆就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。醫院施行預約掛號服務，有利於患者進行就醫諮詢，提前安排就醫計劃，減少候診時間，也有利於醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，降低醫療安全風險。
當前，國內有許多實施預約掛號服務的醫院，以及從事相關服務的公司，但在系統的標準化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷，甚至部分個人或團體以此作爲鉅額利潤的源泉。爲此，預約掛號服務不僅沒有方便病人就診、提升醫院管理水平，相反，還爲許多病人和醫院工作者所反感。
