方法一:機主本人攜帶本人身份證到營業廳進行補辦。方法二:打開網上營業廳首頁,在登陸區域輸入手機號碼與服務密碼進行登陸。若忘記服務密碼,可以選擇隨機密碼登陸。登陸成功後,先點擊我的移動然後從左側選擇實名登記在實名登記頁面,如實填寫個人信息資料,上傳本人照片,提交後等待人工審覈即可。