解決辦法：1、耳機3、5毫米銅頭請擦拭後，連接再試。2、耳機線材是不是被拉扯過，請仔細檢查。3、耳機是否有完全插入手機或者電腦。4、測試手機，或者電腦信號是否正常，換其它耳機試試，有可能是音樂本身就是單聲道。5、如果驅動程序要先卸載後才能更新安裝，那請先卸載，安裝完後重啓。6、如果還是因爲驅動程序不能更新的問題，請查看主板驅動相關說明或請送修。7、耳機如果存在硬件質量問題，請查看使用年限或三包。
