若手機仍在身邊，或暫未發現支付寶被盜刷情況，立刻修改支付寶登錄密碼和支付密碼，避免進一步風險；若手機丟失，已發現支付寶被盜，馬上登錄支付寶或撥打95188支付寶轉人工服務，先凍結賬號；立馬報警。在凍結賬號的同時，最好把所有銀行卡進行解綁。若支付寶被盜刷，很可能存在手機被偷，或者別人偷看了該賬戶的登錄密碼然後使用小額免密支付盜刷等等其他可能性。
