1、原因一：建議查看手機是否最新下載安裝了某第三方軟件，有可能是軟件與手機不兼容導致該現象，建議將其卸載嘗試（設定-應用程序管理器-選擇已下載，卸載。2、原因二：查看手機是否有貼膜，取下手機膜或手機保護套嘗試。3、原因三：如果沒有恢復正常，建議備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）。4、原因四：觸摸失靈，看看是不是有水或者汗之類在上面，因爲水是導體，水在的話會被觸摸屏認爲是手指，所以會亂跳，一般擦乾，鎖屏再開就好了。
