1、手機欠費導致無法連接網絡，應及時充值手機；2、網絡延遲造成手機刷新失敗，可打開手機飛行模式，五秒後再關閉，之後重新連接網絡或者重啓手機；3、網絡設置出現問題，可撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置；4、如果連接的是無線網絡，則需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確，其他設備是否可以通過該wifi上網，再將手機的wifi密碼刪除再重新輸入，或者重啓或重新設置無線路由器。
