檢查手機屏幕上是否有髒物，油污等，油污等容易導致電容觸摸屏出現間歇性失靈現象。系統故障，長時間使用手機可能會出現系統問題，嘗試重啓一下手機。屏幕的溫度太低，而導致對手指的觸控接收不穩定，可用吹風機對着屏幕稍微加熱吹一下。有時系統內部的邏輯錯誤也會導致屏幕亂點失控，可將手機恢復出廠設置。若以上方法都不能解決的話，那就只有送到售後進行檢測維修了。
