電話銷售越來越成爲許多公司的主流推廣方式，他對於公司來說可以直接降低公司公司的推廣成本等電話溝通有效果了，再去面對面溝通，減少了人員管理成本；對於員工來說避免了地推模式風吹日曬雨淋的痛苦。本人做過一段時間的電話銷售主管，下面總結下我的經驗
工具/原料電話，話術方法/步驟1“聲音是有表情的”讓自己的聲音吸引住對方
2電話銷售開場白。開場白很重要，一不小心客戶會直接掛電話。所以拿到一份電話名單之後要根據提供上來的條件進行分析
3開場白拋出之後，你的事情來了，剛說了聲音是有表情的，等待對方迴應，根據對方的話語的語氣和內容，判斷客戶是什麼心情
4根據對方迴應，做出下一步溝通
5能成交抓緊成交
6除非幸運，不然沒有哪通電話能一次成交的，這時話也不要說滿，爲下一通電話做好鋪墊。記住這次聊天的重點和客戶的興趣點，對於後期跟進做好完美的鋪墊
