淘寶店鋪保證金退還方法如下：
1、首先打開電腦上的百度，然後搜搜淘，打開淘寶網；
2、進入到淘寶後登錄淘寶賬戶，然後在頂部點擊賣家中心進入賣家管理界面；
3、然後在賣家中心裏找到“保證金管理”，然後點擊進入；
4、在出現的頁面中找到“解凍”，並選擇；
5、這時會出現一個解凍保證金金額的頁面，找到“全部解凍”，並選擇，然後點擊“確定”；
6、之後會彈出一個“您確定要解凍保證金嗎”，再次點擊“確定”；
7、這樣就完成了解凍保證金了，有時候並不能解凍成功，這是因爲你的賬號還存在交易的情況，只要完成賬號的交易就可以了。
