如何做一名優秀店長

如何做一名優秀店長

1、提升業務能力。作爲店長必須更好的領悟公司的發展目標,下派的工作任務,同時店長也應該擁有熟練的業務能力,很好的溝通能力,作爲店長必須不斷提升自己的業務能力,這樣才能讓店員信服。

2、提升管理能力。店長屬於管理人員,必須提升管理能力,多看一些關於管理方面的書籍,並且在實踐中去積累管理經驗。通過努力提升自己的管理能力,可以更好的領導店員,帶領店員一起進步。

3、提升溝通能力。店長不僅要接受公司上級命令,還需要向店員傳達公司目標,讓店員可以清楚的瞭解工作內容。作爲店長還需要解決顧客與店員之間的矛盾,這些都是需要很好的溝通能力的。所以要提升溝通能力。

4、外表形象。作爲店長,要保持很好的外表形象,穿着要得體,要有管理人員的樣子。保持自信,對店員和顧客都要熱情,同時也要保證自己的管理人員的威信,讓店員能夠信賴自己,聽從自己的領導。

5、發展規劃。作爲店長不僅要很好的完成公司下達的目標任務,同時也要有屬於自己的決策能力,能夠以上級的目標爲中心,制定出適合、符合自己所管理的店鋪發展的需要,符合當前市場的需求。

6、籌劃建議。可以根據不斷變化的市場需求,同行業的市場環境等作出對應的調整,可以制定出具體的發展規劃,建議。並且能夠贏得公司上級的認可,採納。爲公司的發展做出自己的貢獻。