刷臉認證常見失敗問題解決方法：1、身份證號碼與姓名不正確，需要檢查確認後重新提交。2、返回重新認證。因網絡故障、網絡延遲或操作超時等原因，需要返回重新提交認證。3、當前設備不支持刷臉服務。因手機設備系統版本低或手機未檢測到前置攝像頭，所以當前設備不支持刷臉服務，建議更換一部手機後重新認證。4、當前操作存在風險，爲了保護賬戶安全，應暫時中斷操作。5、提供的身份信息與當前登錄賬戶實名信息不一致，需要檢查確認後重新提交。
