12306積分不夠可以補籤，如果是乘車積分有遺漏，可以在發車日後90日內到火車站服務窗口提交補籤申請，如果是活動積分有遺漏，可以在活動結束後30天內到火車站服務窗口提交補籤申請。
軟件使用技巧：1、軟件可以使用微信通知服務，打開軟件，點擊首頁的“我的”，進入個人中心，點擊通知設置，之後開啓微信通知即可。
2、軟件可以設置送票地址，打開軟件，點擊首頁的“我的”，進入個人中心，點擊送票地址，之後輸入地點即可。
3、軟件使用時卡頓，表示需要清理緩存，可以使用手機自帶的清理軟件操作。
4、軟件可以使用篩選功能，打開軟件，點擊首頁的“查詢車票”，進入車票頁面，可以根據價格、發車時間篩選。
