目前微信羣或QQ羣最新版本中，只有羣收款，沒有羣退款功能。若退款金額一樣，可以發羣普通紅包，如此羣內領的紅包金額都是一樣，類似羣退款。若金額不一樣，就只能一個一個地退。
微信羣是騰訊公司推出的多人聊天交流的一個平臺，可以通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似於短信、彩信等方式的聯繫。QQ羣是騰訊公司推出的多人聊天交流的一個公衆平臺，羣主在創建羣以後，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個羣裏面聊天。在羣內除了聊天，騰訊還提供了羣空間服務，在羣空間中，用戶可以使用羣BBS、相冊、共享文件、羣視頻等方式進行交流。QQ羣的理念是羣聚精彩，共享盛世。
