商城服務是指商城服務商根據企業發展情況和業務發展目標建立的一套完整有效的管控機制。主要爲在線銷售和在線購物服務。其功能主要分爲兩部分，一部分是面向用戶部分，包含：用戶在線註冊、購物、提交訂單、付款等操作；另一部分是商城管理部分，這部分的內容包括：產品的添加、刪除、查詢、訂單的管理、操作員的管理、註冊會員的管理等。
功能標準：
支持多語言UTF-8； 支持多模板，可自由切換或編輯模板； 支持在線支付接口，callcenter 接口、短信與郵件營銷接口、其他第三方接口等；可網站上支持使用第三方交易平臺； 後臺流量統計功能； 無限類別分類及欄目功能； 可擴展商品屬性功能； 自定義運費功能； 會員分級功能，多種形式促銷功能； 新聞發佈功能； 在線定購，支持註冊用戶在線購買商品； 在線支付，支持註冊用戶在第三方支付平臺在線支付； 購物車，獨立的購物車及暫存架功能； 支持批量添加商品功能； 數據庫備份功能； 僞靜態，也稱靜態模擬功能； 靜態HTML輸出功能； SEO搜索引擎友好優化。
