以戴爾XPS15,Windows10 Home Basic爲例。1、首先查看打印機數據線是否與電腦相連接,或卸載原來安裝的驅動/並清理痕跡,重新安裝驅動。2、打印的文檔顯示錯誤時,用原來的辦法重啓打印機和電腦,數據線端口換一個試一下。3、如果電腦是脫機狀態,有時會提示文檔無法打印。首先要考慮端口問題,打印機的端口與電腦的端口有沒有插好。4、若還不能得到解決,則打開電腦控制面板。5、找到打印機並且雙擊打開。6、右鍵點擊就會看到使用聯機打印,點擊它即可。