中國人壽我的康悅保險能變更服務人員，但變更比較麻煩，其變更服務人員的條件有退保重新投保，但會有金錢損失；再找另外一個業務員或在網上、電話銷售投保；負責保單的業務員不做保險銷售，由另外一個業務員接手。中國人壽一般指中國人壽保險（集團）公司，爲中央金融企業，是國有特大型金融保險企業公司。其業務範圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
