中國人壽車險不提供高速救援服務，且交管部門規定的其他交通特殊管制地段，如高架、隧道等也是不提供救援服務的，各大保險公司車險的免費道路救援服務都直線施救車輛所能通行和到達的區域。另外，中國人壽車險救援服務還包括緊急拖車、現場修理、派送燃料、吊車清障、住宿安排、繼續行程、運送行李等。
