防洪防汛志願者證書可以參與任何的志願服務，同時志願者證可以用於金融支付或者是愛心回饋，比如日常的消費、乘坐地鐵、公交和出租車等。使用志願者證，並且每消費一筆，合作銀行至少捐贈10分錢支持志願服務事業，除此之外，志願者證是志願者身份的證明，可以通過志願者證記錄、查詢參與的活動以及時長。
志願者是指自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者，具體指在不爲任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和助人爲樂行動的人。根據中國的具體情況來說，志願者是這樣定義的：“在自身條件許可的情況下，參加相關團體，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，在非本職職責範圍內，合理運用社會現有的資源，服務於社會公益事業，爲幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。
