1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑我的-已辦業務-退訂，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息爲準。2、發送短信0000到10086查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回覆業務前對應序號即可。部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消，可撥打10086聯繫人工客服辦理退訂，具體以實際情況爲準。520是移動親情號碼短號，只有二個相互綁定的號碼用520可以打通，別人需要完整號碼才行。
