1、問題產生的範圍界定,要求準確無誤。
2、問題的描述要清晰,不能模糊、不知所云。
3、解決問題進行的數據收集,數據要直觀,可用圖表,並分析出可能的原因。
4、闡述數據和結果都指向哪些層面,需如何改正,擬定出什麼措施。
5、施行措施的原因分析和驗證,給出措施的效果。
改善措施是爲消除已發現的不合格或預防其他不期望情況的原因所採取的措施,需經過檢驗並得到證實,確定能消除隱患,取得良好的效果且不會造成麻煩。
1、問題產生的範圍界定,要求準確無誤。
2、問題的描述要清晰,不能模糊、不知所云。
3、解決問題進行的數據收集,數據要直觀,可用圖表,並分析出可能的原因。
4、闡述數據和結果都指向哪些層面,需如何改正,擬定出什麼措施。
5、施行措施的原因分析和驗證,給出措施的效果。
改善措施是爲消除已發現的不合格或預防其他不期望情況的原因所採取的措施,需經過檢驗並得到證實,確定能消除隱患,取得良好的效果且不會造成麻煩。