綠城快遞櫃只顯示虛擬號是爲了保護用戶的隱私。快遞櫃，顧名思義就是存放快遞的櫃子，是一種便捷、準時、24小時全天侯收發件的自助式服務設備。和傳統的快件配送模式不同，快遞櫃不需要使用大量快遞員，將快件一份份送達收件人手裏，而是通過自助終端，結合動態短信開箱密碼，提醒收件人自助取件。自動通知快遞公司批量處理快件，將快遞末端服務標準化。快遞櫃的作用主要是讓用戶方便自提快遞、寄件，方便了業主，又規避了物業代收快遞的風險，還節省了配送人員的人力、物力。
