1、手機所處區域較爲偏僻，無4G信號覆蓋火信號較差，導致手機顯示2G信號。儘量移動到信號較好的空曠區域；2、該款手機僅支持2G網絡，不支持4G網絡，導致手機顯示2G信號。更換支持4G網絡的手機即可；3、手機系統發生故障，部分功能運行異常，導致顯示2G信號。將手機送至維修中心，進行檢測維修；4、用戶未開通4G服務套餐，導致手機顯示2G信號。撥打客服服務熱線，根據提示開通4G套餐即可；5、手機卡位置發生偏移，接觸不良，導致手機顯示2G信號。嘗試重新
