幹部用人投訴的意思是幹部用人有違反勞動保障法律、法規、規章的行爲，針對某種行爲進行投訴。投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即爲權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者爲生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行爲。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
