金陵通卡丟失能查到明細，前提是實名制卡，方法是通過下載智匯市民卡APP綁定後，點擊首頁查詢功能可直接顯示卡片近半年賬戶餘額、明細和卡片交易明細。如果交通卡未丟失，則可以通過下載智匯市民卡APP，在卡片充值功能內貼卡讀取卡片近九筆交易，該功能實名制卡、非實名制卡皆可查詢。此外，也可以選擇網點查詢，實名制交通卡需攜帶卡及卡主證件，代辦人同時需攜帶代辦人證件到網點查詢；非實名制卡攜帶卡及持卡人證件，至營業廳可查詢近一個月電子錢包明細，非實名制卡還可以持卡在地鐵站內自助設備上查詢近9筆交易。
