1、熱情接待、細緻講解、耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意。2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，爲客戶提供滿意的諮詢。3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。4、進行市場調查，並對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶。5、每天記錄電話諮詢及客戶接待情況，及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略。6、做好對客戶的追蹤和聯繫，協助解決客戶售後服務工作，注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
