1、清除數據。相機程序異常，可以進入設置應用程序管理點擊相機，清除數據。2、更新系統。可以查看系統是否需要升級，將手機系統升級到新版再嘗試。3、恢復出廠。備份資料恢復出廠設置，恢復出廠設置後再次查看是否恢復正常。
