可能是因爲手機信號不好，也可能是因爲該號碼在黑名單中，如果網絡、設置都是正常的，建議將手機重新插拔下，然後嘗試，不行的話手機恢復出廠設置。所有操作都做了還是不能解決，只能去售後找專業的技術人員處理了。
手機全稱爲移動電話或無線電話，通常稱爲手機，原本只是一種通訊工具，早期又有大哥大的俗稱，是可以在較廣範圍內使用的便攜式電話終端，最早是由美國貝爾實驗室在1940年製造的戰地移動電話機發展而來。1958年，蘇聯工程師列昂尼德。庫普里揚諾維奇發明了ЛК-1型移動電話，1973年，美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕發明了世界上第一部商業化手機。歷經2G時代、3G時代，迄今爲止已發展至4G時代了，而5G時代也緊隨其後，國內已經出現5G的商用。手機分爲智能手機（Smartphone）和非智能手機（Featurephone），一般智能手機的性能比非智能手機要好，但是非智能手機比智能手機性能穩定，大多數非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構的CPU。
