原因如下:1、手機排線損壞,即連接屏幕和主板的排線損壞或者接觸不良;2、屏幕損壞;3、主板損壞。解決方法如下:1、前往售後店進行更換;2、更換屏幕;3、更換主板,到售後店維修;4、若在保修期,非人爲原因可免費保修。