原因：1、所處環境網絡狀態較差，影響上網速度。2、手機內存不足，不符合視頻接通條件。3、微信版本過低，不支持視頻聊天。4、手機微信未開啓攝像頭權限。解決措施：1、更換網絡環境，或更改手機網絡設置，視頻聊天目前僅支持WiFi網絡或4G、3G網絡，不支持GPRS網絡，嘗試重新連接。2、清理手機內存，重新連接視頻。3、下載微信新版本，重新連接。4、開啓攝像頭權限，打開安全中心，點擊授權管理，點擊應用權限管理，打開應用管理，點擊微信，打開相機，點擊允許使用即可。
