原因 :1、 連接電視的信號線接觸不良;2、 外部信號線接觸不良;3、 電視顯示器內部故障。處理方法 :1、 根據連接電視的信號,按電視遙控器的節目源鍵,選擇相應的觀看模式;2、 部分型號電視設置有線和無線兩個接口,連接有線信號時,請按天線鍵,選擇有線,或者重新自動選臺嘗試;3、 將外部信號源連接其他電視測試,排查自身故障問題;4、 若上述操作不能解決問題,可通知三星維修人員上門檢查處理。