微信公衆號認證後的作用：
1、公衆號能夠獲得自定義菜單，可進入後臺管理、鏈接企業微網站、論壇、申請商戶微信支付，微信小店功能等， 獲取用戶的基礎信息，用戶的頭像、稱呼、性別、地區等；
2、客戶高級功能可以在用戶發送消息後的24小時內，公衆號會回覆用戶，實現溝通，在語音識別接口中，用戶發語音消息時，此功能會給出語音識別出的文本內容；
3、關注者可以直接在添加好友裏搜索關鍵詞能找到自己，使用者可以定位用戶發消息時的方位。
微信公衆平臺，簡稱公衆號，利用公衆賬號平臺進行自媒體活動，是進行一對多的媒體性行爲活動。
