1、申請退款條件，提供訂單編號，必須在購買後90天內提出申請，逾期無效。
2、查詢訂單編號申請退款，購買的應用程序的訂單編號，可以在iTunes查詢到。
3、運行並登錄iTunes，依次點擊iTunes Store，點擊左上角登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然後點擊顯示賬戶，這時會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊購物記錄旁的顯示全部。
4、在出現的購物記錄裏面，找到希望退款程序的那一張訂單，點擊左方小箭頭。
5、能看到該訂單中購買的應用程序的清單，同時右上角有訂單號。
6、點擊跳轉頁面中的電子郵件。
7、在聯繫選項，填寫個人的聯繫信息，並提供詳細信息說明要退款的理由，點發送即可。
